FAQ

21.04.21
Få svar på dine spørgsmål i forbindelse med genåbningen af bibliotekerne.

Silkeborg Bibliotekerne og Silkeborg Arkiv er genåbnet den 21. april 2021, og vi glæder os til at se dig.

Bibliotekerne åbner i henhold til gældende retningslinjer fra myndighederne.

Coronapas

Du skal kunne fremvise et gyldigt coronapas for at besøge Silkeborg Bibliotekerne.

Dit coronapas er gyldigt hvis:

  • Du er færdigvaccineret, og der er gået 14 dage siden sidste vaccination. 

  • Du har haft covid-19 inden for de sidste 14-180 dage

  • Du er testet negativ inden for de seneste 72 timer

Børn under 15 år er undtaget og behøver ikke coronapas for at komme på Silkeborg Bibliotekerne. Det samme gælder, hvis man af medicinske, fysiske eller psykiske årsager ikke kan lade sig teste.

Læs mere om brugen af coronapas her.


Skal jeg bruge mundbind eller visir på biblioteket?

Ja, du skal stadig anvende mundbind eller andre værnemidler, når du færdes på biblioteket. Du kan dog tage det af, når du tager siddende ophold. Børn under 12 år skal ikke bruge mundbind. 


Kan jeg hurtigt hente en reservering eller en krimi uden coronapas og mundbind?

Nej, det kan du desværre ikke. For at passe bedst muligt på hinanden, er vi nødt til at følge de gældende retningslinjer.


Kan jeg aflevere mine materialer uden coronapas?

Ja, vores udendørs aflevering på Silkeborg Bibliotek har døgnåbent. Så her kan du altid aflevere dine materialer også uden coronapas. Husk dog at holde afstand, hvis der er kø og brug også gerne mundbind eller værnemidler.


Får jeg gebyrer på materialer, der har overskredet afleveringsdatoen?

Nej. Ikke lige med det samme. Efter genåbningen vil der være god tid til at aflevere materialer igen. Vi tilskriver først gebyrer på materialer fra den 4. maj 2021. Du får ikke gebyrer på dine lån i den periode, bibliotekerne har været lukket.

Fra den 4. maj følger vi vores normale takster.
 

Kan jeg stadig bestille bogposer?

Nej. Bogpose-servicen var en midlertidig service, mens de fysiske biblioteker var lukkede.

De sidste bestilte bogposer skal være afhentet inden 26. april 2021.


Kører bogbilen stadig til Them, Gjern og Kjellerup

Nej. Bogbilen indstiller sin kørsel med bogposer med udgangen af uge 16.  


Hvornår har mit bibliotek åbent?

Vores åbningstider er lidt anderledes. Hold dig derfor løbende orienteret om vores midlertidige åbningstider her: https://silkeborgbib.dk/biblioteker

Grundet kravet om coronapas, kan vi desværre ikke tilbyde selvbetjente åbningstider på lokalbibliotekerne.

På Silkeborg Bibliotek vil der være tidspunkter med selvbetjening, men stadig med tjek af coronapas ved indgangen.


Kan jeg tage mine børn med på børnebiblioteket?

Ja, og vi glæder os til at se jer. Bemærk dog, at vi ikke har det vante legetøj pakket ud, og at vi henstiller til, at man ikke kommer i alt for store grupper, når man besøger biblioteket.


Kan jeg bruge offentlige computere på biblioteket?

Ja, dem har vi tændt og klargjort igen. Vær dog opmærksom på, at enkelte computere vil være slukkede og spærret af, så vi overholder afstandskravene.

Husk at tørre overflader, mus og keyboard af før og efter, du sætter dig ved en computer.


Kan jeg printe og kopiere?

Ja, du kan printe og kopiere, næsten som du plejer. Bemærk dog, at der på biblioteket i Silkeborg er indført nyt printsystem. Læs en vejledning til systemet her

Har du indestående på en gammel printkonto, kan du henvende dig til personalet og få dette udbetalt til din Nemkonto.

Bemærk også at afstandskrav og sikkerhedshensyn kan gøre, at vi i nogle tilfælde ikke kan tilbyde den vante hjælp og vejledning.


Kan jeg læse avisen på biblioteket?

Ja, du kan. Husk dog at tørre overflader af før og efter, du sætter dig.


Kan jeg booke et virtuelt møde med en bibliotekar?

Ja, det kan du her: www.silkeborgbib.dk/tilbud-til-dig/book-en-bibliotekar

Og husk at Biblioteksvagten også er åben.
 

Har alle afhentningssteder åbent?

Alle afhentningssteder er tilbage med levering af materialer d. 28.4.21.

Dog er afhentningssted Thorning Skole fortsat lukket af hensyn til Covid-19.

Vær opmærksom på at materialer med afleveringsdato fra nedlukningsperioden skal afleveres senest d. 3.5.21 på et fysisk bibliotek.
 

Kan jeg booke og bruge Makerspace, Medieboxen og studierum?

Ja, det kan du. De bookes og benyttes med gældende restriktioner.
 

Er Medborgerhusene åbne?

Ja. Medborgerhusene åbner fra 6. maj. Vær dog opmærksom på, at du selv har ansvar for at overholde gældende restriktioner om mundbind, Coronapas, afstand og afspritning.

Toftebjerg Medborgerhus og Bibliotek åbner for biblioteket onsdag den 21. april og for caféen torsdag den 22. april.

 

Hvad sker der med arrangementer og aktiviteter på bibliotekerne?

Langt de fleste aktiviteter og arrangementer vil stadig være aflyste.

Hvis du har købt en billet til et arrangement på Silkeborg Bibliotekerne, får du automatisk pengene retur igennem vores billetsystem. Hvis du har købt en fysisk billet på et af vores biblioteker, bedes du henvende dig til os på mail eller telefon.
 

Følgende tilbud er stadig lukket:

IT-hjælp, Repair Café, Hverdagsrådgivningen, Retshjælpen, Makerspace og Campus.
 

Hvor finder jeg mere info om mit lokale bibliotek eller arkiv?

Du kan løbende følge med på vores Facebook sider:

https://www.facebook.com/silkeborgbib

https://www.facebook.com/silkeborgboernebibliotek

https://www.facebook.com/Kjellerupbib

https://www.facebook.com/Thembibliotek

https://www.facebook.com/Gjernbib

https://www.facebook.com/SilkeborgArkiv