Betaling og betingelser

Har du et økonomisk mellemværende med Silkeborg Bibliotekerne i form af gebyrer (bøder) eller erstatninger, betaling for kopier, fjernlån, reserveringsmeddelelser etc., kan du betale online eller på biblioteket.

Hvordan betaler jeg?

Du har flere muligheder for at betale dit mellemværende: 

Betaling via hjemmesiden

Du betaler på Min konto via Login  for oven på siden. Her kan du betale på Min Konto, under menupunktet "Mellemværende", med Dankort, Visakort og Mastercard.

Billedet viser at du kan betale dit mellemværende under knappen Min konto efter Log ind for oven på siden

 

Hvor meget skal du betale?

På Min konto fremgår det, om du har gæld til Silkeborg Bibliotekerne. Hvis du har gæld, fremgår det også, hvad gælden skyldes og hvor stor den er.  Du kan kun betale det beløb, der står på siden.
 

Det kan du betale for online

  • Reserveringsgebyrer
  • 'Bøder' og gebyrer for materialer, der er afleveret for sent
  • Erstatning for ødelagte eller bortkomne materialer
  • Levering af fotokopier
  • Forsendelses- og portoudgifter
 

Rettigheder og betingelser

Silkeborg Bibliotekerne respekterer betingelserne for betaling som de er beskrevet i reglerne for e-handel i henhold til Købeloven og Aftaleloven. 
 
På hjemmesiden her kan du betale gæld til Silkeborg Bibliotekerne med Dankort.  Det er 100% sikkert at betale gennem denne service. Du har den samme garanti, som hvis du betalte direkte på Silkeborg Bibliotekerne. 
 
Silkeborg Bibliotekerne har underskrevet en kontrakt med DIBS (Dansk Internet Betalings System), der garanterer for datasikkerheden i forbindelse med pengeoverførslerne.  
 

Beløbsangivelser

Alle beløb opgives i danske kroner (DKK).