Hvis du før skæringsdatoen 6. maj 2008 har været bruger på bibliotekerne og har modtaget beskeder på mail eller sms, er du automatisk også tilmeldt ordningen med påmindelser.

Har du før 6. maj modtaget både mail og sms-beskeder, får du nu kun påmindelser på mail. Ønsker du det ændret til sms må du henvende dig til biblioteket. Du kan sende en mail om ændringen på paamindelser@silkeborg.bib.dk

Hvis du før 6. maj har været bruger på bibliotekerne, men har modtaget beskeder med almindelig post, skal du selv tilmelde dig ordningen med påmindelser.

Hvis du er ny bruger ved bibliotekerne, skal du selv tilmelde dig ordningen med påmindelser.

Du kan se i dine personlige indstillinger, om du er tilmeldt.

Du kan både få besked på mail og sms, hvis blot du registrerer begge dele. Men når du først har registreret mail eller mobilnummer, kan du ikke længere få reserveringsmeddelelser eller hjemkaldelser pr. brev.

Det er gratis at få besked såvel pr. mail, sms som postkort.

Når du får en påmindelse om lånetidens udløb, vil der som regel være 2 dage, til lånetiden udløber. Derfor kan du nå at forny materialet inden afleveringsfristen. Du kan dog hverken svare på mailen eller sms’en fra bibliotekerne, men du kan selv foretage fornyelserne på hjemmesiden.

Når du først er tilmeldt med e-mail eller mobilnummer, vil du modtage alle beskeder elektronisk.

Hvis du af en eller anden grund ikke har modtaget en mail/sms fra biblioteket eller din mail/sms fornyelse ikke går i gennem, fritager det ikke for gebyr ved for sen aflevering. Der er tale om en service og derfor skal du selv sørge for at tjekke din lånerstatus.

Oftest skyldes det, at din mobil har været slukket i længere tid (fx under ferie) eller din mail-indbakke er fyldt. Har du fået ny mail-adresse eller mobilnummer, skal du huske at ændre oplysningerne under "Personlige data". Det er dit eget ansvar, at disse ting er i orden.

Du kan selv ændre mailadresse eller mobilnummer på Min side.

Du kan ikke selv ændre fra mail til sms eller omvendt. Hvis du vil ændre dette, må du henvende dig til personalet eller sende mail på paamindelser@silkeborg.bib.dk

Hvis du ikke ønsker at modtage elektroniske meddelelser længere, skal du slette både din mail og evt. mobilnummer på Min side.

Hvis du vil vide mere, eller hvis du er i tvivl om noget, så henvend dig til personalet eller send en mail til paamindelser@silkeborg.bib.dk