Betingelser

Det kan du betale på nettet

På hjemmesiden kan du betale:
  • Reserveringsgebyrer
  • 'Bøder' og gebyrer for for sent afleverede materialer
  • Erstatning for ødelagte eller bortkomne materialer
  • Levering af fotokopier
  • Forsendelses- og portoudgifter
  • Inkassoudgifter

Hvor meget skal du betale?

På siden med din lånerstatus fremgår det, om du har gæld til Silkeborg Bibliotek.

Hvis du har gæld, fremgår det også, hvad gælden skyldes og hvor stor den er.

Du kan kun betale det beløb, der står på siden.

Rettigheder og betingelser

Silkeborg Bibliotekerne respekterer betingelserne for betaling som de er beskrevet i reglerne for e-handel i henhold til Købeloven og Aftaleloven. Du kan evt. læse nærmere om dine rettigheder ved handel på nettet på Forbrugerombudsmandens hjemmeside om e-handel www.net-tjek.dk.


På hjemmesiden her kan du betale gæld til Silkeborg Bibliotekerne med Dankort.
Det er 100% sikkert at betale gennem denne service. Du har den samme garanti, som hvis du betalte direkte på Silkeborg Bibliotekerne.


Silkeborg Bibliotekerne har underskrevet en kontrakt med DIBS (Dansk Internet Betalings System), der garanterer for datasikkerheden i forbindelse med pengeoverførslerne.

Beløbsangivelser

Alle beløb opgives i danske kroner (DKK).

Ofte stillede spørgsmål

- om regler og gebyrer:
  • Hvordan bliver jeg låner?
  • Hvor længe kan jeg låne?
  • Hvad koster det at aflevere for sent?

Sms og email fra biblioteket

Du kan modtage dine påmindelser og reserverings-meddelelser på sms og email.

Kontakt os

Har du spørgsmål eller kommentarer?

Redaktion

Bibliotekar og webredaktør Jørgen Høst.

Del med andre...

Del med | RSS feed
B und
 
Silkeborg Bibliotekerne, Hostrupsgade 41A, 8600 Silkeborg. Tlf. 87 22 19 00. N 56°E 9°
Silkeborg • Gjern • Kjellerup • Them • Silkeborg Arkiv
Sitemap • Om hjemmesiden • Få siden læst op • Kontakt os • Mail til os
Sidst opdateret 11. januar 2012